| 0,- |
Obchodní podmínky
Nejsme plátci DPH.
Dodací lhůta
Kapsáře zhotovujeme na objednávku, dodací lhůta je 5 až 7 týdnů, podle množství objednávek, látky v metráži a galanterii máme skladem - odesíláme: dobírku do dvou pracovních dnů, při platbě převodem do dvou pracovních dnů od připsání částky na účet.
Pokud si u nás objednáte zboží, bude Vám zaslána kopie objednávky a během 24 hodin bude objednávka potvrzena telefonem, nebo e-mailem, ve kterém Vám bude rovněž upřesněna dodací lhůta.
Když si objednáte látku v metráži - jiné množství než v celých metrech ( např 0,5m ), použijte prosím místo desetinné čárky tečku ( která je u písmenek ) jinak program počítající cenu objednaného zboží nezapočítává to co je za desetinnou čárkou. Pokud Vám nebude i přesto částka spočítaná správně, bude Vám cena upřesněna při potvrzení objednávky. Toto platí i pro galanterii, která se měří na metry.
Expedice zboží
Zboží bude zasláno na Vaši adresu na dobírku ( uhradíte při převzetí zboží ), nebo po uhrazení celé částky + poštovného na náš účet č. 217967415/0300 vedený u ČSOB a.s., podle toho jak uvedete v objednávce. Při platbě na účet jako variabilní symbol uveďte číslo objednávky. O odeslání zboží budete uvědoměni e-mailem. Je možný i osobní odběr na adrese Věra Koščová, Zátiší 487, 735 14 Orlová-Poruba.
Ke každému zboží přikládáme doklad o koupi ( uschovejte pro případnou reklamaci ) a návod k údržbě ( kromě galanterie ).
Poštovné a balné
Dobírka - platba při převzetí zboží:
1) Malá zásilka s dobírkou - 80Kč ( pouze to co se vejde do velké obálky a do ceny 500Kč )
2) Cenný balík s dobírkou - 110Kč
3) Obchodní balík s dobírkou - 125Kč ( doručení příští den po odeslání, pouze zboží, které máme na skladě - metráž, galanterie apod.)
Převodem - platba předem na účet:
4) Malá zásilka převodem - 50Kč ( pouze to co se vejde do velké obálky a do ceny 500Kč )
5) Cenný balík převodem - 65Kč
6) Obchodní balík převodem - 85Kč ( platba předem na účet s doručením příští den po odeslání, pouze zboží, které máme na skladě )
7) Dobírka na Slovensko - dle platných tarifů České pošty
8) Osobní odběr - platba v hotovosti při převzetí zboží na kontaktní adrese
Při chybném zadání poštovného si vyhrazujeme právo poštovné zvýšit či snížit dle platných tarifů České pošty.
Záruka
Na zboží je poskytována záruka 24 měsíců od data převzetí zboží. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.
Záruka se nevztahuje na vady vzniklé nadměrným opotřebením, nesprávnou údržbou a vady způsobené přepravcem.
Reklamace
Při případné reklamaci nás informujte telefonicky nebo e-mailem, pak zboží zašlete na naši adresu jako doporučený balík ( ne na dobírku ). Do zásilky uveďte důvod reklamace, Vaši adresu, a přiložte kopii dokladu o koupi.
Reklamace bude vyřízena do 30dnů. Buď Vám bude zboží opraveno, vyměněno za nové, nebo vráceny peníze ( podle druhu závady ).
Vrácení zboží
Zboží lze vrátit do 14.dnů po převzetí, neporušené v nepoškozeném původním obalu s doklady o koupi. Můžete zboží zaslat poštou na kontaktní adresu ( ne na dobírku ), nebo vrátit osobně. Po převzetí zboží Vám bude vrácena cena zboží ( do cení se nezapočítává poštovné ) na Váš bankovní účet do pěti pracovních dnů ode dne převzetí. Při osobním doručení vrátíme příslušnou částku ihned.
Ochrana osobních dat
Osobní údaje jsou použity pouze pro zaslání objednané zásilky a pro komunikaci se zákazníkem a chráněny před zveřejněním a zneužitím.
